12月28日，学校财务智慧服务系统正式上线，该系统包含财务智慧客服和财务知识库两个模块。财务智慧客服可以随时在线为师生提供问题解答；财务知识库可以提供财务报销、票据和支付结算等相关政策的检索和学习。以上两个模块均支持关键词、热点问题输入等提问方式，提问后系统会自动显示相关问题标签，点击问题标签，即可获取解答。

财务智慧服务系统是财务处为进一步落实“我为师生办实事”要求上线的新模块，实现财务知识“7*24小时”在线问答，快速解决大家日常工作中遇到的财务报销问题。

在后续的工作中，财务处将继续秉承“以学生为中心、以教师为根本”的服务理念，不断拓展相关功能，为进一步优化财务服务体系贡献力量。